PDCAは、PLAN(計画) → DO(実行)
→ CHECK(評価) → ACT(改善)の4ステップを表わす。
それを進化させたのがPDSAである。
「S」とは、「STUDY 研究」の「S」。
「評価」よりさらに進んで深く「研究」することが必要ということだ。
環境の変化の激しい時代に、
組織は常に「学習する組織」であることを要求されている。
計画(PLAN)の元となった基準や前提さえも
検証しなければならない。
「CHECK」から「STUDY」へ。
新しい時代の「学習し、進化する組織」には、「PDCA」ではなく、
「PDSAサイクル」を回していくことが相応しい。
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